支援実績

世田谷区内でエステサロンを開業。シャイン総研の創業支援の補助金支援と経営改善サポート、キャッシュフロー経営講座を受ける。将来は店舗を拡大し、海外出店を目指す。

開業したきっかけを教えてください

子どもの頃からアトピーによる肌荒れに苦しんでいました。ところがあるエステ器具を利用したところ、肌質が劇的に改善しました。この体験を多くの人に知ってもらいたくて、エステサロンの個人開業を決めました。それまでは自宅でネイリストとして働いていたのですが、自宅なので固定費もかかりませんし、共働きなのでお小遣い稼ぎ程度の感覚でしたが、開業してみると賃料もかかりますし、朝から夜まで勤務時間も長く、正直に言えばこれなら正社員の方がずっと稼ぐことができます（笑）。大学・高校生の子どももいるので、家族にも迷惑をかけていますが、頑張っている私を見て応援してくれるので、開業したことに後悔はしていません。頑張って働いている親の姿を見せることは子どもたちにもいい影響だと思います。

創業支援コンサルティングにシャイン総研を選んでどうでしたか

開業にあたり、創業者向けのサイトからコンサルタントにシャイン総研さんを選びました。信頼できそうなホームページだったこともありますが、相談してみると担当者の方がとても誠実で、想像以上に手厚いサポートを受けることができました。創業支援の補助金サポートを利用したのは手元資金が少なかったので余裕が欲しかったからです。一応、銀行にも融資の相談には行きましたが、想像していたものとは違いました。シャイン総研さんは補助金融資の支援に留まらず、経営改善までサポートしてくれたので、お金の流れを勉強させてもらいました。子どもの頃から数字が苦手で何事もどんぶり勘定でしたが、それでは経営者は務まりません。私もまだまだ経営者としては未熟ですが、お客様も来て下さるので頑張ってお店を大きくしたいと思います。

経営改善サポートとキャッシュフロー経営講座はいかがでしたか

小学生の頃から数字から逃げてきましたが、経営者としてはこれ以上、逃げられません（笑）。毎日、目標売上を入力してキャッシュフローをチェックしています。毎日目標を立てることは大切で、達成意欲が湧きますし、１カ月のお金の流れもよくわかるようになりました。一定数の顧客はいるものの、売上と固定費のバランスが悪く、客単価を少しでも上げられるように考えています。例えば予約時のお客様に目的を入力してもらえれば追加メニューも提案しやすくなります。集客率とリピート率も課題で、インターネットサイトからの集客は月初や月末に集中するなどバラつきもありますし、リピート率も時期によって異なります。自分が経営に向いているとは思いませんが苦手なものから逃げずにやり続ければ結果が出ると信じています。英語と中国語が話せるので資金を貯めて将来は東南アジアへの出店を目指しています。